FAQ – veel gestelde vragen

U kunt dan het beste contact opnemen met onze vertegenwoordiger. Via info@ghwillekes.nl

Voor airconditioning is dat Mitsubishi Heavy Industries en Carrier, groepenkasten zijn van het merk EATON, daarnaast hebben we nog veel verschillende soorten producten en merken zoals: Artiplastic, Dynamic, NWF, Mepac, JMV, DONNE, Freddox, Danfoss, NITTO, Regenit.

Als u klant wilt worden, kunt u op onze pagina een account aanmaken hiervoor heeft u uw KvK nummer nodig en eventueel uw F–gassen certificaat.

Uw offerte kunt u aanvragen in het contactformulier of via info@ghwillekes.nl

Dat kan, u kunt ons bereiken op 053-3030164 of via info@ghwillekes.nl

Producten die wij op voorraad hebben en die voor 16:00 uur zijn besteld, kunt u de volgende dag verwachten.

U kunt u bestelling plaatsen via onze webshop of via onze vertegenwoordiger: verkoop@ghwillekes.nl

Dat kan zeker. Neem wel eerst hierover contact met ons op of het product op voorraad is. Producten die ter plekke worden besteld kunt u gelijk meenemen als het product voorradig is.

Als u klant wilt worden kunt u op onze pagina een webshop account aanmaken hiervoor heeft u wel uw KvK nummer en eventueel uw F-gassen certificaat voor nodig.

Uw voordeel is dat u online uw bestelling kunt plaatsen en de prijzen kunt inzien.

U kunt dan onder “Inloggen” op “Wachtwoord vergeten?” klikken.

Producten die voor 16:00 zijn besteld kunt u de volgende werkdag verwachten, mits deze voorradig zijn. Bestellingen die na 16:00 of in het weekend worden geplaatst worden de eerstvolgende werkdag behandeld. Producten die op voorraad zijn kunt u de volgende werkdag tussen 08.00 en 17.00 uur verwachten.

Neem hiervoor contact met ons op 053-3030164.

Leveringen moet altijd vooraf gecontroleerd worden, in verband met transport schade. Als er schade aan het product is neem dan contact met ons op via info@ghwillekes.nl of via 053-3030164.

Dan kunt u deze melden via info@ghwillekes.nl of 053-3030164.

Heeft u het verkeerde artikel besteld, dan kan dit worden geretourneerd indien:
• de artikelen onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten;
• de artikelen niet voor u bedoeld zijn;
• de levering niet langer dan 1 maand geleden is.